Política de Privacidade
Atualizada em 2 de setembro de 2026
Esta política explica como o Colégio Soberano Atibaia trata os dados pessoais de responsáveis e alunos no aplicativo Colégio Soberano — Pais e no portal da família. Vale para os dois, e segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Quem é o responsável pelos dados
O Colégio Soberano Atibaia é o controlador dos dados. Dúvidas, pedidos de acesso, correção ou exclusão: secretaria@colegiosoberanoatibaia.com.br.
Que dados tratamos
Do responsável
- Nome, CPF, e-mail, telefone e endereço
- Foto de perfil, quando você entra com a Conta Google
- Registros de acesso ao app e ao portal
Do aluno
- Nome, data de nascimento e turma
- Frequência, rotina diária e registros pedagógicos
- Informações de saúde declaradas pela família (alergias, restrições, medicações)
- Fotos e vídeos de atividades, quando autorizados pela família
Financeiros
- Mensalidades, pagamentos e comprovantes
- Dados fiscais para emissão de nota
Sobre os dados das crianças
O aplicativo é de uso exclusivo dos responsáveis legais — não é destinado a crianças e não coleta dados diretamente delas. As informações do aluno são fornecidas pela própria família no ato da matrícula ou registradas pela equipe da escola durante o atendimento pedagógico.
Cada responsável vê apenas os dados dos filhos vinculados a ele. Fotos e vídeos em que a criança apareça só são publicados mediante autorização da família, que pode ser revogada a qualquer momento junto à secretaria.
Para que usamos
- Prestar o serviço educacional contratado e acompanhar o aluno
- Comunicar a família sobre rotina, saúde, eventos e avisos
- Emitir cobranças, recibos e notas fiscais
- Cumprir obrigações legais da escola perante os órgãos de educação
Não vendemos dados pessoais e não usamos as informações de alunos para publicidade.
Com quem compartilhamos
Apenas com prestadores necessários para o funcionamento do serviço, que tratam os dados sob nossa instrução:
- Google Firebase — autenticação e banco de dados
- Amazon Web Services — envio de e-mails
- Cloudflare — hospedagem e armazenamento de arquivos
- Asaas — cobrança, pagamentos e emissão de nota fiscal
Também compartilhamos quando a lei exige, como em pedidos de autoridade competente.
Por quanto tempo guardamos
Enquanto durar a matrícula e pelo prazo que a lei exigir depois dela — documentos escolares e fiscais têm prazos próprios de guarda. Encerrados esses prazos, os dados são excluídos ou anonimizados.
Seus direitos
A LGPD garante a você confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir a exclusão dos que não somos obrigados a guardar, revogar consentimentos e solicitar a portabilidade. Basta escrever para secretaria@colegiosoberanoatibaia.com.br.
Para excluir sua conta de acesso ao aplicativo, peça pelo mesmo e-mail. A conta é removida em até 7 dias; os registros escolares e fiscais permanecem pelo prazo legal, mesmo sem acesso pelo app.
Segurança
O acesso é individual e autenticado. Cada responsável enxerga somente os dados dos próprios filhos, e as permissões são verificadas no servidor a cada consulta. Documentos e fotos ficam em armazenamento privado, acessível apenas por links temporários. As comunicações trafegam criptografadas.
Mudanças nesta política
Se algo mudar de forma relevante, avisamos pelo aplicativo ou por e-mail. A data de atualização no topo desta página indica a versão vigente.